开始评估 Wyn 商业智能 - 用户评估指南

2.1 对评估人员的要求

Wyn 商业智能软件的评估可分为两个阶段，每个阶段参与人员不同，对人员的要求也不同，如下：

• 第一阶段，安装产品并准备数据。这部分工作需要有系统运维和数据库 SQL 查询知识的人员来完成，通常是企业内的 IT 中心，或者软件公司的技术人员。主要工作包括：按照操作系统（Windows 或者 Linux）、安装 Wyn 商业智能软件产品、连接到数据源、创建数据集等。
• 第二阶段，设计仪表板和报表。这部分工作根据企业实际情况，可以继续由 IT 中心，或者软件开发人员完成。如果系统上线之后希望业务部门自助设计仪表板和报表，这个阶段也可以邀请业务部门人员参与。

当然，在我们实际支持的客户中，无论是软件公司、系统集成商、还是企业 IT 中心，BI 报表工具的初步评估通常都是由技术人员负责，技术人员需要具备系统运维、数据库 SQL 查询、仪表板和报表设计的能力。

2.2 在我评估期间，葡萄城能给我提供哪些技术支持？

葡萄城为您的产品选型和技术评估提供多种支持服务，和您一起验证核心需求，以帮助您在最短时间内、最有效的了解产品，具体如下：

• 1 对 1 产品技术顾问服务，您现在就可以 预约 Wyn 技术顾问 ，葡萄城的产品经理和高级技术顾问，会通过远程视频会议的方式，为您全面介绍产品、沟通你的具体项目需求、制定针对性的产品评估计划，并全程协助您使用好产品。
• 新手训练营活动，针对初期了解产品的用户，我们推荐您 报名参加新手训练营活动，通过线上授课+课后练习相结合的方式，让您在 3 天时间里对产品有比较全面的了解和直接的体验。

2.3 如何快速判断 Wyn 是否满足我的关键需求？

如果您已经有比较具体的需求，我们推荐你 预约 Wyn 技术顾问，让我们的工程师和你进行详细交流，并通过协助您制作 Demo 等方式，快速验证您的需求是否能够被支持。

2.4 葡萄城是否可以帮助我设计报表/仪表板？

在产品评估初期，我们的技术工程师会和您一起完成部分仪表板/报表的设计验证工作，从而加快您了解产品的速度。

葡萄城有完善的合作伙伴体系，在全国范围内与数千家软件企业有良好的合作关系。如果您希望所有的仪表板和报表都通过外包方式来进行，我们可以介绍对应的合作伙伴来帮助您。

2.5 设计完的报表和仪表板如何发布

Wyn 采用的是在线设计，您所创建的数据源、数据集、仪表板和报表，设计完成保存之后便能立即发布，无需手动拷贝文件到其他服务器的文件目录。

2.6 葡萄城是否可以提供培训？

葡萄城提供线上和现场两种方式的定制培训，在标准的产品培训内容的基础上，可以根据您的具体需求进行培训内容的裁剪和定制，以达到更好的培训效果。

同时，葡萄城也有非常多的 免费公开课（产品功能、客户项目案例等类型），可以很好地帮助您持续学习产品和行业知识。