在探索开发技术的背后，在企业数字化进程之中，有一群人与活字格低代码长久为伴，他们是活字格的宝贵“格友”，更是一起用专业和热爱创造无限价值，共同驱动时代前进和发展的人。
摘要：5年传统开发经验初试低代码，从担心顾虑到甲方满意，让他信心十足：“感觉用活字格几乎可以做到任何事情”。
这是「时代开发者」征文活动的第8期故事
舒景泽 社区ID：js_az
济南嘉舜通讯科技有限公司 技术总监
开发背景
我是济南嘉舜通讯科技有限公司的技术开发人员，公司位于美丽的泉城济南，从 09 年成立到现在已经 15 年了。从承接运营商的软件开发业务，到现在拥有自己完全知识产权的软件产品，我们一直在创业的路上，现阶段我们的主要产品是智慧呼叫中心系统。
原来我们的呼叫中心完全是以传统代码的形式进行开发。但在面对特殊用户的定制化内容以及频繁改动的需求时，传统代码用时长、客户体验感不好、成本高昂的缺点就暴露出来了。直到活字格低代码的出现，让我们拓展了思路。
从疑虑到让甲方满意
我是大学毕业后就一直从事于软件开发工作，现在算起来已经马上就 5 年了。起初我对低代码技术是有一些疑虑的，毕竟作为一名传统的开发人员，已经习惯于从零开始编写代码，对于简单化的工具，始终会担心它的功能和灵活性是否会受到限制。刚开始尝试确实遇到了一些问题，但通过阅读帮助文档、求助论坛格友，很快就把问题全部解决掉了。
随着不断深入学习，我逐渐领悟到活字格低代码的强大之处，感觉使用它几乎可以做到任何事情。
去年，我们做了一套 400电话客服工单系统，在面对用户特殊需求时，发现传统代码无法完成交付，因此采用活字格搭建了系统主框架。使用活字格低代码开发平台不仅大大缩短了项目交付周期，也成功实现了呼叫中心与客服工单系统结合，在一套系统中就可以满足需求，大大提升了办事效率，甲方对此项目也表示十分满意。
期待与祝福
活字格产品有很多独特的优点。比如更新频次很高，一年最多会有两个大版本，期间也会不停地发布小版本来修复Bug，并增加客户急需的功能。
希望未来活字格可以更加强大，通过直观的拖拉拽的方式和组件化的设计，快速地搭建自己想要的应用，让它们可以根据项目的需求进行深度的定制，也可以自由地扩展功能，优化性能。也相信活字格V10.0 版本会给用户带来更多的惊喜和价值。祝活字格 2024 年越来越好！
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