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对话分析

1. 功能概述

用户可以通过简单的自然语言快速生成图表,一键添加到仪表板,辅助大屏开发。本节将为您介绍在仪表板中如何使用对话分析,希望对您接下来的学习有所帮助。

2. 操作示例

2.1 前提条件

仪表板设计器中显示对话分析页面,需满足以下条件:

  1. 产品授权中包含AI对话分析模块。

  2. 系统管理员正确配置语言模型服务

  3. 该用户有仪表板的使用对话分析权限,请参考仪表板权限说明

2.2 AI问答数据集建模

为数据集建模目的是为了更清晰明确表明数据集的内容,辅助大模型更好理解数据集,提升查询准确度。下面以数据集“AI对话分析-销售数据”为例进行介绍。

  1. 给数据集加描述,简单描述数据集内容,可以增加一些名词解释

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  2. 给字段加别名。数据集中有多个相似字段名称,比如:订购日期,销售日期,我们可以在数据集中给这些字段加别名以区分,订购日期 ->提交订单时间,销售日期 -> 出库时间。

  3. 给字段加描述。实现业务术语预定义,自动化分类。比如:高单价产品,低单价产品,需要在数据集中给订单单价添加描述:订单单价>100的是高单价产品,订单单价<30的是低单价产品。

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  4. 给字段加同义词,枚举值

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2.3 为仪表板选取数据集

进入到仪表板设计器,在数据绑定面板点击“+添加”,在弹出的数据集和数据模型列表当中选择需要分析的数据,点击“确定”,将其加载至数据绑定列表当中。下面使用数据集“AI对话分析-销售数据”进行对话分析介绍。

2.4 使用对话分析

打开对话分析面板,右侧数据面板显示的是仪表板中添加的数据集。如果仪表板添加了多个数据集,用户可以打开下拉菜单切换数据集。

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注意:

1. 不支持使用数据模型进行对话分析,所以对话分析中的数据面板不显示数据模型。

2. 如果对话分析的数据面板为空,请先为仪表板添加数据集。

2.4.1 发送问句

在对话区,输入问句“去年每个月的销量”,点击“发送“按钮发送问句,或者可以按“回车”发送问句。更多问句请参考问句示例

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在答复生成中,用户点击“停止”按钮,可以停止本次对话。

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2.4.2 AI生成图表

AI 根据用户的问句生成推荐的图表(图表的生成速度取决于大模型的响应速度,以及个性化对话配置),生成图表后用户可以点击“切换图表类型”按钮来切换图表类型。

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用户也可以下载图片和导出数据(聚合后的数据结果),将结果应用于会议报告等中。

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点击“添加到仪表板”按钮,可以将生成的图表添加到仪表板。

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如果系统管理员在系统管理>对话分析设置中启用关联问题推荐,那么在每条答复后AI会推荐关联问句,您选择关联问句,会自动发送给AI继续对话。

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如果系统管理员在系统管理>对话分析设置中启用多轮会话,在聊天的连续多轮对话中会保持上下文连贯性,理解并记住之前的对话内容,自动继承上下文对话中的过滤条件等,为您提供更加精确的数据分析结果。

2.4.3 开启新会话

点击“开启新会话”,清空之前会话记录。如果系统管理员启用多轮会话,“开启新会话”也会切断之前会话与本次会话之间的关联。

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注意:

会话记录不会随着仪表板保存。

2.4.4 历史问句

点击“历史问句”,显示当前用户最近10条历史问句,这里的历史问句与文档门户对话分析页面中的历史问句是通用的。

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选择历史问句,会将历史问句加入到问句输入框,您可以编辑后再发送。

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注意:

历史问句根据用户区分,用户只能看见自己的历史问句。

2.5 复杂查询:利润率计算

当前版本无法通过AI对话分析实现同比,环比,完成率,利润率,累计等复杂分析,您可以提前创建度量值或计算列然后再使用对话分析,实现复杂分析。下面以利润率介绍利用度量或计算列实现复杂查询。

2.5.1 创建度量

切换到数据绑定面板,点击数据集名称右边的齿轮,选择”新建度量值...“,输入度量值名称”利润率“,添加表达式并保存,表达式如下:

Divide(Sum('AI对话分析-销售数据'[订单利润]),Sum('AI对话分析-销售数据'[订单金额]))

2.5.2 格式化字段

点击字段的齿轮,选择”设置格式“,选择百分比,保存格式化字段对话框

2.5.3 问句: 利润率达到0.5的商品, 降序

切换到对话分析面板,输入问句”查看利润率达到0.5的商品,降序“,并发送

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3. 应用场景

基于数据集“AI对话分析-销售数据”提出的关键问题,涵盖数据分析、可视化及业务洞察方向,快速制作仪表板。

问句1:总订单金额、总利润、总销量是多少

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问句2:哪些商品的销量、利润最高

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问句3:最近一年订单金额,利润是否随季度波动

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问句4:哪些省份的客户贡献了最多的订单金额或利润

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问句5:高价值客户名称(按订单金额排名)有哪些

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问句6:哪些供应商的商品销量或利润最高

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问句7:商品类别(日用品,海鲜,点心,饮料,肉家禽)的销售占比如何

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问句8:哪些员工的销售业绩最突出

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问句9:显示各省份近一年的订单金额与利润的对比,按利润从高到低排序

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将所有的图表添加到仪表板,一个关于全景销售分析的仪表板就做好了。您可以根据您的需求更改问句,调整布局。

3.1 成果展示

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4. 问句示例

用户问句越具体,语义越清晰,AI越能精准理解问句,数据分析结果越准确。

4.1 简单问句

问句

说明

总体利润是多少?

度量:订单利润(求和)

各个省份的销售额是多少?

度量:订单金额(求和),维度:客户省份

不同类别各个地区的销售额

度量:订单金额(求和),维度:类别名称,客户地区

4.2 问句+指定聚合运算

问句

说明

各个类别的订单金额平均数

度量: 订单金额(平均值),维度: 类别名称

不同地区的购买数量最大值

度量: 购买数量(最大值),维度: 客户地区

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4.3 问句+特定排名

问句

说明

哪个地区的订单利润最高

度量: 订单利润(求和),维度: 客户地区,查询选项: 客户地区 前1项,按 订单利润(求和) 降序

销售额排名前三的产品是什么

度量: 订单金额(求和),维度: 商品名称,查询选项: 商品名称 前3项,按 订单金额(求和) 降序

销量排名前百分之十的客户

度量: 购买数量(求和),维度: 客户名称,查询选项: 客户名称 前10%,按 购买数量(求和) 降序

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4.4 问句+特定条件

问句

说明

今年的销售额如何

度量:订单金额(求和),查询选项: 订购日期 在 2025-01-01 ~ 2025-12-31

去年每个月的销售额

度量:订单金额(求和),维度:订购日期(年月),查询选项: 订购日期 在 2024-01-01 ~ 2024-12-31

西北的各个省份的产品销量

度量:购买数量(求和),维度:客户地区,客户省份,商品名称,查询选项:客户地区 包含 西北

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4.5 问句+指定排序

问句

说明

查看各个员工的销量,降序

度量:购买数量(求和),维度:员工姓名,查询选项:按 购买数量(求和) 降序

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4.6 问句+指定图表类型

问句

说明

用组合图展示各个类别的利润,销量

度量:订单利润(求和),购买数量(求和),维度:类别名称

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