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无负责人策略

在流程中,有时候流程节点可能出现找不到任务负责人的情况。这时候就需要特定的策略来处理这种情况。

特性

  • 任务实例:即使没有任何负责人,节点上也会产生一条负责人为空的任务实例,这个任务可在流程任务视图中可以查询到。当选择自动通过策略时触发任务完成时事件,选择结束当前策略时触发任务取消时事件。

  • 审批记录:`审批记录视图中会自动新加一条记录,用于记录该节点未找到负责人。

策略

1. 自动通过

自动通过是指自动跳过没有找到任何负责人的节点,并继续执行流程。这意味着流程不会被中断,而是继续流转到下一步。这种策略通常适用于以下情况:

  • 流程设计中存在可选节点,如果没有负责人也可以继续。

2. 结束当前

结束当前是另一种处理无负责人的策略,其中流程引擎会自动终止当前的分支,即使流程还没有完成。这种策略通常适用于以下情况:

  • 流程的某个节点是必须执行的,没有负责人将导致流程无法继续。

  • 流程的继续执行对于后续业务没有意义。

  • 终止流程是组织规定的策略,用于处理无法继续执行的情况。

如何手动干预

有时候,在流程中遇到无负责人的情况下,需要进行手动干预。这意味着人工介入来决定如何处理流程中的问题。手动干预通常包括以下方面:

  • 重新分配: 流程管理员或相关负责人可以使用调度节点操作,手动调度到无负责人的节点,然后重新分配任务给适当的负责人。

  • 流程维护: 进行流程维护操作,如修复配置错误或更新流程定义。

如何选择策略

选择适当的无负责人策略对于流程引擎的设计和执行至关重要。综合考虑以下几个关键因素:

  1. 流程的业务目标和要求: 不同的业务流程可能对无负责人策略有不同的需求。一些流程可能要求在每个节点都有明确的负责人,以确保严格的审批和控制,而其他流程可能更加弹性,允许在某些情况下跳过某些节点。因此,首先需要明确流程的业务目标和要求。

  2. 流程节点的类型和性质: 流程中的节点可能具有不同的性质。有些节点可能是关键的决策点,需要严格的审批,而其他节点可能只是信息收集或通知的环节,可以更加灵活处理。根据节点的性质,可以选择不同的无负责人策略。

  3. 组织的规章制度和政策: 组织可能有自己的规章制度和政策,其中包括了流程的审批和控制要求。无负责人策略必须符合这些规章制度和政策,以确保合规性和一致性。

  4. 对于流程中断或跳过的影响: 无负责人策略会影响流程的执行方式,可能导致某些节点被跳过或流程中断。在制定策略时,需要评估这些影响,并确定组织是否可以容忍或适应这些中断和跳过。

结论

选择正确的无负责人策略至关重要,它可以确保流程在面临无负责人的情况下仍能够高效运行并达到预期的业务结果。