授权FAQ

授权工具常见问题

授权激活后，试用版并没有被正常激活

在激活以后，需要重启已经运行中的 GcExcel 程序。重启后，GcExcel才能正常读取已经激活的授权信息。

授权是分版本，V5的授权是不能激活V6 GcExcel的

当授权的版本和所使用组件版本不一致时，可能会遇到如下错误：

“The license key is not valid for this version. Please contact sales to receive a valid license key for this version”

此时，可以考虑更换匹配版本的GcExcel，或者联系我们的售后，咨询授权相关的信息。

售后服务热线：029-88331988-620 / 400-657-6008

授权目录不存在

在某些Linux 系统环境中，会缺失关键目录：$HOME/.local/share

当使用授权工具激活授权时，会出现类似下方的错误提示：

解决方法是手动建立所需目录（参考下方命令）后，重新运行授权工具即可。

> mkdir -p $HOME/.local/share