社会招聘
客户经理
岗位职责
- 负责公司软件产品的市场开拓和销售，实现销售业绩目标；
- 定期拜访客户，深入了解客户需求，协调技术资源为客户提供解决方案；
- 负责商务洽谈与签约，维护客户关系，完善和保持良好的伙伴生态；
- 深入学习产品，整合内外部资源，传递价值及品牌文化，扩大产品影响力；
- 收集、分析行业信息，为公司的市场策略提供有力支持；
- 负责组织并实施客户的相关培训、市场活动等，推动业务的合作与发展。
岗位要求
- 本科及以上学历，计算机、市场营销等相关专业；
- 有3年及以上ToB销售经验。有OA、ERP、BI、低代码等软件销售、渠道销售经验优先；
- 有较强的市场分析、产品推广、宣讲功底和谈判能力，具有敏锐的市场嗅觉；
- 有强烈的客户服务意识和倾听能力，能快速准确地理解客户的产品使用场景及客户需求；
- 热爱销售工作，富有激情，有强烈的进取心和抗压能力。
售后技术顾问
岗位职责
- 负责公司产品与第三方系统所需的集成开发，提供技术支持，帮助客户解决产品使用中的问题；
- 根据客户个性化需求，提供产品/技术培训等服务，帮助客户成功；
- 开发产品插件，扩展产品功能，加强产品资源建设；
- 定期回访，建立稳定的客户沟通渠道，收集客户对产品的反馈和建议，提升产品能力。
岗位要求
- 计算机及相关专业本科以上学历；
- 3年以上前端/后端开发经验，有大型企业应用开发经验优先；
- 良好的需求分析、解决方案能力，能快速理解客户问题并提供技术支持；
- 具备客户服务意识、专注的敬业精神和精益求精的工作态度；
- 具备较强的主动沟通、协作能力。
新媒体运营
该岗位要求根据公司的战略规划，通过对新媒体平台的策划和运营，更好地促进公司品牌、愿景和价值观的传播，为业务增长做出积极贡献，具体职责包括但不限于：
岗位职责
- 根据公司、产品特性和市场趋势，制定并执行新媒体营销推广策略，打造具有行业影响力的品牌形象；
- 策划并执行各类线上内容、传播事件，包括但不限于社交媒体（如微信公众号、小红书、头条等）、短视频平台（视频号、B站等）以及行业垂直媒体等多渠道的新媒体运营；
- 根据目标客户群体特征，撰写高质量、吸引人的原创软文、产品介绍、行业分析等各类文案，提升品牌知名度和用户粘性；
- 以新媒体运营手段支持销售转化，推动潜在客户开发和现有客户关系维护。
岗位要求
- 本科以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先；
- 3年以上新媒体运营工作经验，对新媒体运营充满热情，有成功的新媒体运营案例者优先；
- 优秀的文案能力，能够独立撰写有创意、逻辑清晰、符合品牌形象的文案；
- 熟悉各大媒体平台规则及运营策略，具备敏锐的网感和良好的热点捕捉能力；
- 逻辑思维清晰，具备一定的数据分析能力；
- 出色的沟通协调能力和团队合作精神；
- 对B2B营销模式有一定理解和实践经验，有 IT 行业、B2B 行业背景者优先。
活动策划专员
该岗位将负责葡萄城市场营销活动，包括线上线下的大中小型会议、沙龙、培训和直播活动的策划、执行和跟踪。通过端到端的活动拉通和管理，向目标受众传递葡萄城“赋能开发者”使命以及开发技术产品价值，扩大市场影响力和品牌声量。
岗位职责
- 负责线上线下等多种类型活动的策划、执行和复盘工作；
- 协助活动宣传内容的筹备，跟进物料制作，并完成与客户的对接等工作，帮助传递客户价值；
- 负责活动现场的执行，协调现场布置、流程管理，整合内外部资源，保障活动顺利进行并取得良好的效果；
- 整理和分析各项活动数据，输出活动效果复盘报告，并能够针对问题提出解决方案，不断提升活动质量和ROI；
- 了解产品的特性优势，研究同行业的优秀案例，定期总结并分享经验，提出对现有活动和传播方式的有效建议。
岗位要求
- 全日制本科以上学历，市场营销、管理类或相关专业优先考虑；
- 具备活动策划执行、组织协调和活动推广等工作经验者优先；
- 具备良好的流程规范意识、风险意识和团队精神，责任心强，善于跨部门沟通和协调；
- 具备较强的组织能力和项目管理能力，能够主动获取资源并推动项目进展；
- 细致入微，注重细节，并能够在快节奏的环境中保持高效工作。
